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Condiciones de uso

Elio, seguimiento del bebé y bienestar de los padres.

En vigor desde el 29 de septiembre de 2026

Esta traducción es informativa: la versión francesa es la que prevalece. Leer la versión francesa

En esta página

  1. Qué hace Elio
  2. Qué no es Elio
  3. Tu cuenta
  4. Compartir con tu familia
  5. Suscripción
  6. Tus datos
  7. Uso razonable
  8. Responsabilidad
  9. Cambios y final
  10. Contacto

Qué hace Elio

Elio te ayuda a anotar las tomas, el sueño, los pañales y el crecimiento de tu bebé, a seguir tu propio estado, a compartir ese seguimiento con tu familia y a obtener orientaciones a partir de esos datos. Es una herramienta de seguimiento personal.

Qué no es Elio

No es un producto sanitario, y no sustituye ni a un médico, ni a una matrona, ni a un servicio de urgencias. El asistente responde a partir de tus entradas y de conocimientos generales: no hace diagnósticos. Si tienes dudas sobre la salud de tu bebé, llama a un profesional. En caso de fiebre antes de los 3 meses, dificultad para respirar o un bebé muy flojo, llama al 112.

Las alertas sobre leches infantiles proceden de fuentes oficiales y de avisos de otros padres. Pueden llegar tarde o equivocarse: si tienes dudas, consulta al fabricante o a tu farmacéutico.

Tu cuenta

Elio pide una cuenta, creada con una dirección de correo y una contraseña. Eres responsable de mantener tus credenciales en secreto. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes, en la sección Cuenta.

Compartir con tu familia

Cuando invitas a alguien a la familia de un niño, eliges lo que puede ver y hacer, y puedes retirarle el acceso en cualquier momento. Invita solo a personas a quienes confíes esta información. Tu diario nunca se comparte.

Suscripción

Algunas funciones forman parte de Elio Premium, que se ofrece como suscripción o como compra única. La compra la vende y la factura el App Store o Google Play. Una suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles, y se gestiona en los ajustes de tu tienda. Los precios, los periodos de prueba y los reembolsos siguen las normas de la tienda donde compraste. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción. Nunca vemos tus datos bancarios.

Tus datos

Tus datos te pertenecen. La política de privacidad describe qué se trata y por qué. Puedes eliminar tu cuenta y todo lo que contiene desde la aplicación, o pedirnos que borremos una parte, como explica esta página.

Uso razonable

El asistente tiene límites de uso, para que el servicio siga disponible y asequible. No uses Elio para nada que no sea el seguimiento de tu familia, no intentes saltarte esos límites y no envíes avisos falsos sobre una leche.

Responsabilidad

Elio se ofrece tal cual, sin garantía de que las orientaciones que muestra se ajusten a tu situación. Las decisiones sobre la salud de tu bebé son tuyas, con la ayuda de un profesional. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

Cambios y final

Estas condiciones pueden cambiar; cada nueva versión se publicará aquí, con su fecha. Puedes dejar de usar Elio en cualquier momento eliminando tu cuenta. Podemos suspender una cuenta que perjudique al servicio o a otros padres.

Contacto

Samuel Rodriguez-Lozano, editor de Elio: support@eliobebe.com. Se aplica la ley francesa, sin perjuicio de las normas de protección de tu país de residencia.

Documentos legales

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Seguimiento del bebé y bienestar de los padres, sin depender de la conexión.

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