Qué hace Elio
Elio te ayuda a anotar las tomas, el sueño, los pañales y el crecimiento de tu bebé, a seguir tu propio estado y a obtener orientaciones a partir de esos datos. Es una herramienta de seguimiento personal.
Qué no es Elio
No es un producto sanitario, y no sustituye ni a un médico, ni a una matrona, ni a un servicio de urgencias. El asistente responde a partir de tus entradas y de conocimientos generales: no hace diagnósticos. Si tienes dudas sobre la salud de tu bebé, llama a un profesional. En caso de fiebre antes de los 3 meses, dificultad para respirar o un bebé muy flojo, llama a tu número de emergencias (el 15 o el 112 en Francia).
Tu cuenta
La aplicación funciona sin cuenta. Si creas una para sincronizar, eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales. Un código de invitación comparte los seguimientos del bebé con el otro progenitor que vincules, nunca tu diario personal.
Suscripción
Algunas funciones forman parte de Elio Premium. La venta y el cobro de la suscripción corren a cargo de la App Store o de Google Play. La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles, y se gestiona en los ajustes de tu tienda. Los precios, los periodos de prueba y los reembolsos siguen las normas de la tienda donde la compraste. Nunca vemos tus datos bancarios.
Tus datos
Tus datos te pertenecen. La política de privacidad describe qué se trata y por qué. Puedes borrarlo todo desde los ajustes de la aplicación, y pedir por correo electrónico que se elimine la copia en la nube.
Uso razonable
El asistente tiene límites de uso, para que el servicio siga disponible y sea asequible. No uses Elio para nada que no sea el seguimiento de tu familia, y no intentes eludir esos límites.
Responsabilidad
Elio se ofrece tal cual, sin garantía de que las orientaciones que muestra se ajusten a tu situación. Las decisiones sobre la salud de tu bebé te corresponden a ti, con la ayuda de un profesional. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
Cambios y finalización
Estas condiciones pueden cambiar, y cualquier nueva versión se publicará aquí, con su fecha. Puedes dejar de usar Elio en cualquier momento eliminando la aplicación. Podemos suspender una cuenta que perjudique al servicio o a otros progenitores.
Contacto
Samuel Rodriguez-Lozano, editor de Elio: support@eliobebe.com. Se aplica el derecho francés, sin perjuicio de las normas protectoras de tu país de residencia.